ISO9001认证文件控制

　　1．无程序书；

　　2．文件核发控制未包括质量管理体系有关的所有文件及资料；

　　3．无文件审核程序或由相关权责人员审核的规定；

　　4．已发行文件的审查或核准人员不符规定要求；

　　5．已发行文件上的编写、审核、核准或发行日期栏空白；

　　6．两份文件的名称或编号重复；

　　7．文件分发对象没有登记控制；

　　8．使用单位所持有文件与分发单位登记不符；

　　9．使用单位仍然使用或持有作废文件；

　　10．作业场所使用非经正式发行的文件或表单；

　　11．作废文件仍保留在工作档案中，且没有任何识别；

　　12．受控文件上未依规定盖发行章；

　　13．从总公司来的质量文件没有纳入控制；

　　14．质量文件的原稿未适当保存及控制；

　　15．无文件变更的审核作业规定；

　　16．无法显示文件新修订情况(如缺少总览表或其他控制程序)；

　　17．文件变更或修订后，未在文件总览表登录；

　　18．文件变更或修订后，未对原分发单位子以通知、分发或抽换；

　　19．文件变更后，其他相关影响到的文件或作业末配合检讨修订；

　　20．使用人直接在文件上删改不适用之处，未循正式程序修订文件

　　21．文件模糊不清已无法辨认；

　　22．外来标难、规范未列管。

　　ISO9001认证标志使用

　　企业在使用ISO9001认证证书或标志时应注意以下事项：

　　1、ISO9001认证可以在各种宣传品上，如宣传资料、广告、信笺及名片上使用认证标志和认证证书。

　　2、ISO9001认证可以在人才招聘、招生宣传、合作项目洽谈等场合宣传和展示认证证书，或向需方提供证书复印件或照片。

　　3、ISO9001认证证书的使用必须完整，不可进行证书内容涂改。

　　4、ISO9001认证的宣传品上使用认可标志时，可以单独使用（标志下方需带有认证公司编号），也可以同时使用WIT认证标志和认可标志，但应注意认可标志与WIT认证标志之间的排列方式。

　　5、ISO9001认证获证组织不得在产品（包括单个包装箱产品）上使用认证标志作为（或暗示）产品合格的标志。

　　6、ISO9001认证在用于运输的大箱子上使用认证标志，必须同时使用文字加以说明。如：'(该产品）是一个质量管理体系通过GB/19001（ISO9001）认证的工厂制造的'但不可错误的声称获证组织通过了ISO9001认证。

　　7、ISO9001认证广告宣传材料中可以单独使用认证标志，但必须注明认证范围，认证标准号及年号。

　　ISO9001认证质量策划

　　1、质量手册中未显示质量管理体系的文件架构；

　　2、实际运作文件与质量手册中规定的文件体系不符；

　　3、质量手册未识别并充分描述各过程的控制原则或与IS09001的要求不符；

　　4、质量手册未包括或连接到各相关程序书

　　5、欠缺相关程序书与作业规范以符合质量手册的要求；

　　6、系统涵盖的范围未描述；

　　7、部分外程未纳入系统(二)文件控制。

　　ISO9001认证三个标准

　　对于上述标准，作为专家应该通晓，作为企业，只需选用如下三个标准之一：

　　1、ISO9001：1994《品质体系设计、开发、生产、安装和服务的品质保证模式》，用于自身具有产品开发、设计功能的组织；

　　2、ISO9002：1994《品质体系生产、安装和服务的品质保证模式》，用于自身不具有产品开发、设计功能的组织；

　　3、ISO9003：1994《品质体系终检验和试验的品质保证模式》，用于对质量保证能力要求相对较低的组织。

　　注：ISO9001：1994标准将质量体系划分为20个要素（即标准的'质量体系要求'）来进行描述，ISO9002标准比ISO9001标准少一个'设计控制'要素。

　　随着2000版标准的颁布，世界各国的企业纷纷开始采用新版的ISO9001：2000标准申请认证。国际标准化组织鼓励各行各业的组织采用ISO9001：2000标准来规范组织的质量管理，并通过外部认证来达到增强客户信心和减少贸易壁垒的作用。