厦门汉墨企业管理咨询有限公司ISO认证部
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详细说明

  许多国家为了保护自身的利益,设置了种种贸易壁垒,包括关税壁垒和非关税壁垒。其中非关税壁垒主要是技术壁垒,技术壁垒中,又主要是产品品质认证和ISO9001品质体系认证的壁垒。特别是,在'世界贸易组织'内,各成员国之间相互排除了关税壁垒,只能设置技术壁垒,所以,获得认证是消除贸易壁垒的主要途径。

  ISO认证可以 、强化企业内部管理,稳定经营运作,减少因员工辞工造成的技术或质量波动,同时提高企业形象。

  ISO9001认证注意点:

  1、 制定方针时,要考虑客户满意;

  2、 制定目标时,要有客户满意的具体数值;

  3、 以任何企业自己认为合适的方式向员工宣传:顾客满意的重要性,员工自己的工作对顾客满意有多大的作用;

  4、 定期测评顾客对本企业的满意程度,如未达标,应制定相应的措施整改;

  5、 重视顾客反馈,包括意见或抱怨,作业企业改进的依据。

  6、 与顾客有关的合同签订前,要进行充分的评审,以确保企业有能力满足顾客要求。

  ISO9000特别强调满足客户要求,提供了一个"以客户为中心"经营理念,使企业更加贴近市场。

  ISO9000另外一个好处就是提倡法制化管理,以往,企业的制度也可以由上层传播到基层,但是通常要遇到相当多的阻力和反作用,而ISO9000则不同,可以转变一些人为的随意性的规定,使企业管理合理化、制度化、透明化,能够对企业的法制化进程起到一个穿针引线的作用。

  ISO认证在产品品质竞争中永远立于不败之地,国际贸易竞争的手段主要是价格竞争和品质竞争。由于低价销售的方法不仅使利润锐减,如果构成倾销,还会受到贸易制裁,所以,价格竞争的手段越来越不可取。品质竞争已成为国际贸易竞争的主要手段,不少国家把提高进口商品的品质要求作为限入奖出的贸易保护的重要措施。实行ISO9001国际标准化的品质管理,可以稳定地提高产品品质,使企业在产品品质竞争中永远立于不败之地。

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