ISO9001认证 质量方针与目标

　　1．界定及声明质量方针的阶层不够高(好为高阶层)；

　　2．只笼统介绍、含糊不清而未明订质量方针；

　　3．方针的声明无管理阶层签署，厂内人员又大部分不了解；

　　4．质量方铡‘未包括承诺，或与组织整体经营宗旨不相关连；

　　5．质量目标过于抽象或流于口号化；未量化，无法评估；

　　6．质量目标没有进行分解订到相关职能或层次；

　　7．基层人员不了解质量方针或对其漠不关心，30%不了解质量方针；

　　8．质量方针空洞化，与质量目标不相连，而致无法实施及维持；

　　9．教育训练或质量宣导未将质量方针列为所需的科目。

　　ISO9001认证

　　ISO9001认证 是ISO9000族标准所包括的一组质量管理体系核心标准之一。ISO9000族标准是国际标准化组织（ISO）在1994年提出的概念，是指'由ISO/Tc176（国际标准化组织质量管理和质量保证技术会）制定的国际标准。

　　ISO9001认证用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的

　　产品的能力，目的在于增进顾客满意。随着商品经济的不断扩大和日益国际化，为提高产品的信誉、减少重复检验、削弱和消除贸易技术壁垒、维护生产者、经销者、用户和消费者各方权益,这个认证方不受产销双方经济利益支配，公证、科学。

　　ISO9001认证质量策划

　　1、质量手册中未显示质量管理体系的文件架构；

　　2、实际运作文件与质量手册中规定的文件体系不符；

　　3、质量手册未识别并充分描述各过程的控制原则或与IS09001的要求不符；

　　4、质量手册未包括或连接到各相关程序书

　　5、欠缺相关程序书与作业规范以符合质量手册的要求；

　　6、系统涵盖的范围未描述；

　　7、部分外程未纳入系统(二)文件控制。

　　iso9001认证的对象是供方的质量体系。质量体系认证的对象不是该企业的某一产品或服务，而是质量体

　　系本身。当然，质量体系认证必然会涉及到该体系覆盖的产品或服务，有的企业申请包括企业各类产品或服务在内的总的质量体系的认证，有的申请只包括某个或部分产品（或服务）的质量体系认证。尽管涉及产品的范围有大有少，而认证的对象都是供方的质量体系。