办理ISO9001认证辅导之iso9000质量管理体系认证咨询培训哪家好公司机构
福州ISO9001认证办理之质量管理体系认证辅导咨询培训
本手册依据下列标准编制。下列标准如果修订,本手册将随之修订,以保证本手册适应下列标准的zuixin版本。
GB/T 《质量管理体系 要求》ISO9001:2015
GB/T 24001—2016 《环境管理体系 要求及使用指南》
GB/T 28001—2011 《职业健康安全管理体系 要求》
术语和定义
本手册直接引用下列标准中的术语和定义。
GB/T 《质量管理体系 基础和术语》ISO9000:2015
GB/T 24001—2016 《环境管理体系 要求及使用指南》
GB/T 28001—2011 《职业健康安全管理体系 要求》
理解组织及其环境
公司确定了与质量、环境、职业健康安全目标相关并影响实现质量、环境、职业健康安全管理体系预期结果能力的外部环境、内部环境和风险管理流程环境。确保风险准则制定过程中外部相关方的目标和关注点被加以考虑,与公司的文化、流程、组织架构和战略相匹配。风险管理实施中要考虑需求因素、所需资源、责任和能力及相关记录。
外部环境包括但不限于:
a)社会和文化、政治、法律、监管、金融、技术、经济、自然环境和竞争环境、无论国家、区域或地方;
b)影响公司质量、环境、职业健康安全目标的主要驱动和趋势;
c)与外部利益相关者的价值观的关系。
内部环境包括但不限于:
a)治理,组织机构,角色和责任;
b)政策、目标、实现目标的战略;
c)能力、资源和知识(资本、时间、人、能力、流程、系统和技术等);
d)内部利益相关者的价值观与组织文化之间的关系;
e)信息系统、信息流和决策流程;
f)合同关系的形成和范围;
随着组织需求变化,风险管理流程环境也要变化,包括:
a)识别风险管理活动的目标;
b)界定风险管理流程中的责任;
c)及时准确的识别活动、流程、功能、项目、产品、服务和资产及之间的关系;
d)确定风险评估方法,界定风险评估管理的方式和有效性;
e)识别和判定不得不作出的决定。