厦门ISO认证质量管理体系认证ISO9001认证咨询漳州龙岩

8.1.1 公司质量、环境和职业健康安全管理体系为满足产品和服务符合新策划的过程为：

(1) 文件化体系管理控制过程；

(2) 体系策划和审核管理过程；

(3) 产品和服务实现的策划过程；

(4) 与顾客有关的评审、服务预顾客信息反馈管理控制过程；

(5) 采购控制及物流控制过程；

(6) 产品和服务的监视测量与不合格品的管理控制过程；

(7) 监视和测量资源使用控制过程；

(8) 资源的提供预管理过程（包括人力资源、基础预工作环境）；

(9) 数据分析与持续改进控制过程。

8.1.2 对确定所需的产品和服务的实现过程，制定相应程序、或流程、或检验准则，分别规定其控制要求和方法，以满足产品和服务符合性的要求。应考虑：

? 存在哪些风险和机遇；

? 管控要求及管控目标；

? 产品和服务的要求。

8.1.3 组织应对计划内的变更进行控制，并对非预期性变更的后果予以评审，必要时，应采取措施降低任何有害影响。

8.1.4 环境运行策划实施

A. 识别确定已纳入计划或新的开发、新的或修改的活动、产品和服务过程环境因素；

B. 确定这些改变带来的具有、或可能具有重大影响的因素（重要环境因素）并建立控制的记录；

C. 确定运行控制的程序或建立新的目标和指标；

D. 对涉及到的简介重要环境因素通报给供方及合同方；

E. 建立应急准备与相应控制机制。

8.1.5 从生命周期观点出发， 组织应：

1. 适当时，制定控制措施，确保在产品或服务设计和开发过程中，考虑其生命周期的每一阶段，并提出环境要求；

2. 适当时，确定产品和服务的环境要求；

3. 考虑提供预产品或服务相关的运输或交付、使用、寿命结束后最终处置相关的签字重要环境影响的信息的需求。

8.1.6 顾客对公司无特殊要求的产品和服务，采用管理手册中说确定过程的现有控制方法，以满足产品和服务符合性要求。