龙岩ISO9001认证咨询ISO9000质量管理体系认证三明莆田机构公司费用
4. 职责
4.1. 管理者代表负责:成立内部质量/环境审核小组;组织和实施内部质量/环境审核,包括编制审核计划、实施审核和编制审核报告,并要求审核员对审核中发现的不符合项所采取的纠正措施进行跟踪;内审所形成的相关资料/记录的存档管理。
4.2. 各部门负责:支持及协助内部质量/环境审核;提供有关运作情况资料;执行纠正措施。
4.3. 内审组长负责:制订每次内审的审核计划;确定内部质量/环境审核所依据的质量体系/环境体系标准,确保内部质量/环境审核有效实施。
4.4. 内审员负责:按照审核计划实施内审;审核发现的不符合项的跟踪。
5. 要求
5.1. 审核小组的成员资格要求:
5.1.1. 审核员应受过ISO 9000和ISO1400内部评审员培训并取得合格证。了解与内部质量/环境审核有关的各种知识;具有现场审核和询问技巧;内部质量/环境审核所需的其他技能,如计划、组织、实施、改进技巧。
5.1.2. 内审组长由管理者代表或其指定人员担任,在内部质量/环境审核通知中体现。
5.2. 审核的目的和时机
5.2.1. 目的:按照规定要求确定质量体系/环境体系各要素的符合性;确定所实施的质量体系/环境体系达到质量目标的有效性;提供改进质量体系/环境体系的依据;确定质量体系/环境体系是否符合法规要求。
5.2.2. 时机:内部质量/环境审核可分为定期的例行审核和不定期的追加审核
A. 定期:按质量体系/环境体系要求,审核计划每年至少覆盖一次全部条款要求。
B. 不定期:有发生重大质量异常、组织机构变更、顾客严重投诉时或为了加强对质量体系/环境体系的监督,可根据需要随时实施审核。