福建ISO认证ISO9001质量管理体系之流程机构公司费用
目标—利润，企业的持续壮大Smart原则实现目标的方法—PDCA实现目标的方法---基于风险的思维改进：变革，重组及持续改进稳定、巩固及持续的进步顾客是创造利润的来源组织依存于顾客，因此组织应理解客户现在和未来的需求，满足顾客需求并争取超越顾客期望。识别客户需求（QFD质量功能展开）明确客户的需求企业的目标良好沟通介质：产品与服务测量顾客的满意情况顾客反馈的解决
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